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Termini e Condizioni

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Sovema Srl garantisce che la somma che il cliente dovrà pagare per la merce ordinata corrisponderà esattamente alla somma totale che compare nel riepilogo dell'ordine prima di confermare l'ordine stesso. Nessuna spesa aggiuntiva o nascosta verrà caricata sulla merce acquistata.

Qualità dei Beni
Sovema Srl si impegna a corrispondere merce integra e controllata e con un elevato standard qualitativo.

Protezione dei Dati
Sovema Srl garantisce che i dati personali forniti dai clienti verranno utilizzati solo per l'espletamento degli ordini e nei limiti consentiti dalla normativa vigente. Il cliente, inoltrando l'ordine, ne accetta il loro trattamento e la loro archiviazione anche elettronica per le esigenze connesse all'espletamento dell'ordine stesso. Sovema Srl garantisce che nessun dato personale verrà ceduto a terze parti per scopi commerciali.

Validitá delle presenti condizioni
Le presenti condizioni di vendita potranno essere modificate in qualsiasi momento, senza preavviso. Per ogni acquisto effettuato valgono, comunque, le condizioni vigenti all'atto dell'ordine, lette e accettate dal cliente prima di confermare l'ordine stesso.

Applicazione delle leggi
Sovema Srl si impegna ad osservare la normativa vigente sulle vendite a distanza. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Roma

Spedizione
La spedizione avviene dal ns. magazzino, tramite corriere BRT Spa. Per i costi da addebitare all’acquirente, garantiamo il miglior rapporto tra volume del pacco e costo del trasporto, qualora vogliate effettuare ordini multipli. Per le Isole, Campione d’Italia, Livigno e zone difficilmente raggiungibili sono previste maggiorazioni sui costi di spedizione, da verificarsi in seguito all’ordine. Generalmente i tempi di consegna standard variano da 24 a 72 ore, a seconda delle zone cui è destinata la merce. Nel caso di indirizzo di spedizione diverso da quello di fatturazione Vi preghiamo di specificarlo nelle note che accompagnano l’invio dell’ordine, per evitare inutili giacenze.

Diritto di recesso 
Ai sensi del decreto legislativo n. 206/2005 l'acquirente ha diritto di recedere dal contratto (Ordine di Vendita) per un periodo di 14 giorni lavorativi dal giorno in cui riceve i prodotti. Per avvalersi di questo diritto l'acquirente deve dare comunicazione dell'intenzione di recedere dal contratto con lettera raccomandata con avviso di ricevimento (entro lo stesso termine può anche inviare un telegramma o un fax, purche’ provveda comunque ad inviare conferma mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive). Entro lo stesso termine di 14 gg lavorativi l’acquirente deve rispedire i prodotti integri e nella loro confezione originaria all'indirizzo 
SOVEMA S.R.L. – VIA CELIO CALDO, 90 – 00133 ROMA (RM)

La spedizione è sotto la responsabilità del mittente (imballare accuratamente i materiali).

l rientro di materiale verrà accettato solo se preventivamente autorizzato, attraverso mail, all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. o via fax al n° 06 20685497

Autorizzando il rientro, Vi verrà rilasciato un numero di autorizzazione al rientro (RMA) da riportare in modo visibile sui pacchi e/o sul documento accompagnatorio. Per avvalersi del diritto di recesso, e nel caso di pagamento avvenuto con bonifico bancario, comunicare i seguenti dati:

coordinate bancarie sulle quali ottenere l’eventuale bonifico (ABI- CAB n. C/C dell’intestatario del documento)

Il rimborso avverrà, come previsto dalla legge, nel più breve tempo possibile, comunque nel termine massimo di 14 gg. dal ricevimento della merce resa incluso le spese di trasporto . Ai sensi di Legge è obbligatorio che i prodotti siano restituiti ancora sigillati, perfettamente integri, in confezione originale non aperta. Sono esclusi dal diritto di recesso articoli aperti dal consumatore.

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Le nostre consegne vengono affidate a BRT Bartolini

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